Условия доставки

Экспресс-доставка

По Москве и Санкт-Петербургу доступна доставка день в день или на следующий

ДЕТАЛИ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ:

  • Доставка в тот же день при заказе до 13:00 или на следующий день при заказе после 13:00
  • Доставка возможна только в пределах КАД (по Санкт-Петербургу) / МКАД (по Москве)
  • Стоимость доставки является фиксированной при заказе до 35 000 руб: по Санкт-Петербургу - 1000 руб., по Москве - 1300 руб.
  • Экспресс-доставка по Москве и Санкт-Петербургу является бесплатной при заказе от 35 000 руб.

Как получить заказ?

Мы доставляем заказы по всему миру.

  • Заказы по России отправляем курьерскими службами доставки: СДЭК  и Яндекс. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из отделения/постамата.
  • Заказы в другие страны отправляем курьерскими службами: СДЭК и DHL.

Сколько стоит доставка?

Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить лучший уровень обслуживания, обеспечивая безопасность и надежность доставки каждого заказа.

Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа.

Доставка одежды

Мы осуществляем доставку заказов по всей России курьерскими службами СДЭК и Яндекс.

Бесплатная доставка доступна при сумме заказа от 15 000 рублей — до пункта выдачи или постамата. При выборе курьерской доставки бесплатная доставка предоставляется при сумме заказа от 50 000 рублей.*


*Стоимость доставки курьером при меньшей сумме заказа рассчитывается и отображается при оформлении заказа.

 

Международные заказы доставляем службами СДЭК и DHL. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Доставка с примеркой

Заказ с примеркой можно оформить через СДЭК — курьером или в пункт выдачи. Оплата производится заранее на сайте: картой, через СБП, бонусами или подарочным сертификатом.

 

В пункте выдачи время примерки не ограничено. При курьерской доставке на примерку отводится 15 минут. После примерки можно оставить подходящие изделия, а остальные передать курьеру или сотруднику пункта выдачи вместе с заполненным заявлением на возврат.

 

Возврат денежных средств за возвращенные изделия поступит в течение 10 рабочих дней после их проверки на складе.

 

Условия заказа:

  • не более 5 изделий в одном заказе;
  • не более 3 экземпляров одного артикула.

Доставка арт-объектов

Все отправления осуществляются из г.Санкт-Петербург курьерской службой СДЭК. В стоимость включено страхование товара при его транспортировке.

Бесплатная доставка заказов от 50 000 рублей. 

Как отследить заказ?

В течение двух рабочих дней после оформления заказа на сайте, мы передадим его в курьерскую службу доставки.
Когда заказ будет отправлен, вам на почту придет трек-номер для его отслеживания.

 

С помощью трек-номера вы можете следить за статусом заказа:

 

  • В личном кабинете на сайте.
  • Заказы с доставкой СДЭК на сайте.
  • Заказы с доставкой DHL на сайте.
  • Заказы с доставкой Яндекс отслеживаются только в приложении Яндекс.

 

Если спустя два рабочих дня письмо так и не пришло или остались вопросы — позвоните по номеру горячей линии 8 (800) 777-01-22 или напишите в Телеграм.

Umnico logo
Loading